Musée augmenté : le numérique, passerelle entre les œuvres et l'expérience digitale ?

Depuis quelques années, le numérique réinvente la visite des musées : à ce titre, il est devenu une véritable fenêtre sur le patrimoine culturel mondial. Panorama des pratiques digitales qui mettent les œuvres en valeur d'une nouvelle manière.

Le numérique a transformé en profondeur notre manière de créer, diffuser, consommer et accéder à la culture. En effet, grâce aux avancées technologiques, il est maintenant possible de visiter des musées depuis chez soi, ou de se retrouver propulsé·e à une autre époque via la réalité virtuelle. Les visites immersives, interactives et virtuelles offrent une nouvelle expérience muséale : elles permettent de découvrir l’histoire et le monde autrement.

Panorama des dispositifs numériques, de plus en plus sophistiqués, auxquels les musées du monde ont recours aujourd'hui pour enrichir les visites - qu'elles se fassent sur place ou à distance.

Des parcours sur-mesure et des expériences inédites grâce aux visites interactives

La visite immersive est une expérience conçue et perçue comme englobante et multicanale. Elle nécessite une crédibilité visuelle, sonore, environnementale et plurisensorielle, afin de développer un fort sentiment de présence chez les visiteurs·ses. La vue est souvent privilégiée, mais les autres sens peuvent également être stimulés.

Les expériences immersives et interactives changent notre façon d’interagir avec la culture. Elles permettent d’enrichir l’expérience des visiteurs·ses en leur faisant découvrir l’histoire et le monde autrement. En voici quelques exemples.

Le spectacle "AURA Invalides" met en scène le dôme des Invalides orné de créations numériques dans une succession de tableaux projetés sur le bâtiment. Cette expérience, d'une durée de 50 minutes, est à vivre après le coucher du soleil. Les lumières, la musique orchestrale et le vidéo mapping ("technique qui consiste à projeter à grande échelle des éléments visuels sur une surface en relief" selon le Larousse) se mêlent à l’architecture du Dôme des Invalides pour transporter les spectateurs·rices au cœur du patrimoine historique et architectural.

Certains musées proposent aux visiteurs·ses de télécharger une application pour enrichir leur visite. Par exemple, le musée de Grenoble propose une application gratuite permettant de découvrir librement le musée et les œuvres, tout en bénéficiant d'un accompagnement numérique. En effet, l’application offre :

• une visite personnalisée avec 43 œuvres documentées,
• un parcours enfant avec 9 histoires contées,
• des parcours thématiques avec des jeux et des quiz.

Un support conçu pour explorer le musée à son rythme et découvrir les œuvres de manière ludique.

Certaines entreprises spécialisées accompagnent les musées dans la diversification numérique de leurs offres. Par exemple MuseoPic, une start-up française, fournit une application qui reconnaît les œuvres visées par la caméra d’un smartphone, et affiche les informations qui les concernent sous forme de textes, vidéos, images, etc. Elle guide les visiteurs·ses dans les collections des musées via la réalité augmentée (superposition de la réalité et d'éléments sonores, visuels en 2D ou 3D, vidéos, etc.), en temps réel.

Avec ce type d'outils, les musées peuvent créer des parcours thématiques ou à destination de certains publics (enfants, etc.). MuseoPic peut également garder en mémoire les œuvres favorites des visiteurs·ses, même après la visite. L’objectif de cette application est de fournir des informations pertinentes aux visiteurs·ses, réinventer l’expérience de la visite au musée et développer un nouvel accès à la connaissance.

D’autres musées utilisent des écrans tactiles ainsi que la réalité virtuelle pour immerger les visiteurs·ses dans un nouvel univers. Cette technologie permet de plonger entièrement les utilisateurs·rices dans un monde fictif créé numériquement. Contrairement à la réalité augmentée, qui intègre des éléments virtuels dans un environnement réel, la réalité virtuelle crée un environnement entièrement simulé.

A ce titre, le musée The Viking Planet d'Oslo constitue un exemple parlant. Il retrace l’histoire des Vikings, de leur apogée à leur chute en passant par leurs nombreuses conquêtes, au travers d’écrans tactiles et de technologies. Ainsi, les spectateurs·rices peuvent découvrir la beauté naturelle de la Norvège et la vie quotidienne à l'époque Viking grâce au cinéma à 270°.

Les visiteurs·ses se retrouvent face à face avec des hologrammes grandeur nature, explorent des objectifs interactifs en 3D et découvrent les différents aspects de l’ère Viking grâce à des écrans interactifs. Par exemple, les visiteurs·ses peuvent créer leur propre Drakkar et partir conquérir de nouvelles terres grâce aux écran tactiles. Il est également possible de se prendre en photo, sur un bateau, entouré de Vikings.

Enfin, les visiteurs·ses peuvent remonter le temps et vivre des scènes hyperréalistes via la réalité virtuelle. L’objectif de ce musée est de « connecter les visiteurs à l'ère viking d'une manière innovante et engageante ».

Les visites immersives et interactives sont un moyen de plonger les visiteurs·ses au cœur de l’exposition. Les applications ou les technologies présentes dans le musée (tablette, écran, etc.) permettent de participer et de renforcer l’engagement et l’intérêt des visiteurs·ses. Des expériences qui favorisent également un apprentissage plus dynamique, grâce à des concepts ludiques.

Par ailleurs, les technologies immersives et interactives permettent de rendre les musées plus accessibles, notamment grâce à la possibilité de mettre les explications numériques (sous-titre, texte, etc.) en plusieurs langues. Christian Sermet, responsable du service des expositions au musée des Confluences à Lyon, a récemment utilisé la technologie en ce sens :

Dans l'exposition "En Forêt" réalisée avec Vincent Munier, on a travaillé avec lui, ses équipes et une fondation pour permettre à un public malvoyant ou non-voyant d'avoir une audiodescription de chaque photographie, et un accès aux audiovisuels audio-décrits. Le tout à partir de leur smartphone et avec un système qui permet progressivement, dans l'exposition, de pouvoir avoir accès à ce contenu spécifique.

Cependant, la mise en place d’expériences immersives et interactives peut représenter un obstacle financier pour les musées. Les écrans peuvent également distraire les visiteurs·ses, notamment les plus jeunes. En effet, ces dernier·es pourraient être tenté·es de porter davantage d'attention aux écrans qu'aux œuvres... les empêchant par là de profiter pleinement de l'exposition.

Visites virtuelles : c'est comme si on y était

Une visite virtuelle est la simulation de la réalité par des moyens informatiques, permettant aux utilisateurs·rices d’explorer un espace à distance comme s’ils·elles étaient présent·es physiquement. Cette expérience est à la fois immersive et interactive.

Les visites virtuelles sont des environnements hautement immersifs, qui permettent d’accéder facilement et librement aux musées en brisant les barrières géographiques, physiques et temporelles. En effet, le public peut visiter le musée sans se déplacer, ce qui est intéressant pour les personnes à mobilité réduite ou celles résidant loin des musées. Les visiteurs·ses peuvent également observer des œuvres d’art ou visiter des monuments à leur propre rythme, sans se soucier des horaires de fermeture ou de la durée de la visite.

Ces expériences permettent aussi de zoomer sur des œuvres, afin d’observer chaque détail, et d’obtenir davantage d’informations grâce à des pop-ups ("fenêtre qui s'ouvre devant la fenêtre principale sans avoir été sollicitée par l'internaute", selon Le Robert), des vidéos, des quiz, des jeux éducatifs, etc.

Les visites virtuelles constituent un bon moyen de préserver les œuvres ou les monuments des potentiels dommages créés par l’afflux de visiteurs·ses. Par exemple la Grotte de Lascaux, découverte en septembre 1940, est l'une des plus importantes grottes ornées du Paléolithique supérieur. Elle contient des peintures et des gravures représentant majoritairement des animaux. Cependant, au fil des ans, la grotte s'est détériorée en raison d'un excès de dioxyde de carbone provoqué par la respiration des visiteurs·ses, de l'éclairage artificiel et des températures trop élevées. La grotte a donc été fermée aux visiteurs·ses et 4 reconstitutions ont été créées afin de préserver le lieu originel. Aujourd'hui, il est également possible de découvrir la grotte de Lascaux en visite virtuelle.

Ces expériences peuvent devenir des moyens de promotion pour les musées, en proposant au public la visite virtuelle gratuite de certaines salles d’exposition. De quoi donner un aperçu du musée et inciter le public à se rendre sur place.

La Petite Galerie du Louvre propose, par exemple, la visite virtuelle d’expositions diverses, telles que « Venus d'ailleurs. Matériaux et objets voyageurs », « Figure d’artiste », « Théâtre du pouvoir », « Corps en mouvement » ou encore « Mythes fondateurs. D’Hercule à Dark Vador ».

Enfin, en cas de crise ou de pandémie mondiale, les visites virtuelles peuvent être de bonnes alternatives aux visites physiques pour maintenir un accès à la culture.

Cependant, il est difficile de reproduire à travers un écran l’atmosphère d’un musée, ainsi que les émotions provoquées par la rencontre physique entre le public et les œuvres. La visite virtuelle nécessite une connexion Internet de bonne qualité, ainsi que des outils numériques (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc). Cela peut exclure certaines personnes : seniors, personnes en situation de précarité... de plus, la mise en place de visites virtuelles représente un investissement coûteux et complexe pour les musées et les institutions culturelles.

Bien qu’elle ne remplace pas l’expérience sensorielle et émotionnelle d’une visite physique, la visite virtuelle ouvre de nouvelles perspectives pour l’accès à la culture et participe à son rayonnement. Elle est un élément précieux qui enrichit la diffusion du patrimoine culturel à l'ère numérique.

Références :

• Interview de Christian Sermet, responsable du service des expositions au musée des Confluences à Lyon
• Université de Genève (UNIGE) - L’art et la culture à l’ère numérique ou comment la culture s’exprime aujourd'hui
• AURA Invalides - Expérience immersive AURA INVALIDES
• Musée de Grenoble - Découvrez notre application de visite gratuite
• MuseoPic - MUSEOPIC
• Neodigital - L’expérience immersive, c’est quoi ?
• VR Interactive - Comment exploiter une visite virtuelle ?
• Louvre - Visites virtuelles
• Lascaux - visite virtuelle

[Photo de couverture : Ståle Grut]

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