Albert, l'IA fonctionnaire chargée d'accélérer l'administration française

23 avril 2024 : le Premier ministre Gabriel Attal présente Albert, une intelligence artificielle souveraine dont les premières lignes de codes ont été écrites en juin 2023. Cette solution a été conçue pour "débureaucratiser" l'Etat français, aux procédures parfois longues et complexes. L'intelligence artificielle s'occupera de tâches chronophages, répétitives et d'intérêt limité pour les agents publics.

Pour les agents comme les usagers, j’en suis convaincu, l’IA sera une chance pour remettre l’humain au cœur de nos services publics.

L'IA occupe d'ores et déjà une place au sein de l'administration fiscale, en apportant son assistance aux fonctionnaires chargé·es de lutter contre les fraudes fiscales. Ainsi, l'outil a participé à identifier des biens immobiliers non déclarés sur la base des données publiques.

Prochainement, Albert permettra à l'administration fiscale de répondre plus rapidement aux nombreuses demandes des français·ses. Chacune des réponses produites devra être vérifiée (et modifiée si besoin) par un·e agent public.

Le Premier ministre a également dévoilé d'autres projets incorporant de l'intelligence artificielle :

• une IA nommée Aristote, destinée à créer des quiz et évaluations pour entraîner les étudiant·es.
• LIRIAe, une IA permettant de pré-instruire les 4 000 projets environnementaux déposés en moyenne chaque année (installation de parcs éoliens, aménagements urbains...)
• Un programme de sous-titrage permettant, grâce au travail d'une IA, à des étudiant·es en situation de handicap d'accéder à 3 000 heures de cours. Cet outil pourrait par la suite être utilisé pour la retranscription d'audiences judiciaires, dépôts de plainte et comptes-rendus médicaux.

A l’IA les tâches rébarbatives, et aux agents publics, le lien avec nos concitoyens.

Après la généralisation des services numériques de type Web, une nouvelle transformation est à l’œuvre au sein des services publics. Un changement à suivre avec attention, car l'intelligence artificielle n'est pas exempte de défauts. Par exemple, l'automatisation peut accentuer les inégalités : une réalité démontrée par l'association La Quadrature du Net, qui s'est penchée sur les algorithmes de notation des allocataires de la CAF.

Références :

• Transformer l’Etat : débureaucratiser, simplifier, mettre l’IA au service des Français - Discours de M. Gabriel ATTAL, Premier ministre (PDF 428ko)
• Numerique.gouv.fr : La simplification et la débureaucratisation de l'État : retour sur le 8e Comité Interministériel de la Transformation Publique et le focus sur l’IA
• Quadrature du net : Notation des allocataires : l’indécence des pratiques de la CAF désormais indéniable
• Youtube - Transformation de l’action publique : prise de parole de Gabriel Attal

[Photo de couverture : image extraite de la vidéo "Transformation de l’action publique : prise de parole de Gabriel Attal" publiée sur la chaîne YouTube du Gouvernement]

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