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IKOULA – Hosting with care

par Jérémy PASTOURET

Il y a plusieurs semaines de cela, nous avons changé d’hébergeur et opté pour IKOULA. Il nous a donc semblé intéressant de détailler les raisons pour lesquelles nous sommes passés d’OVH à IKOULA. Nous présenterons également l’offre que nous avons choisie, et ce que ça implique. Enfin, nous parlerons des autres offres proposées par IKOULA.

Pourquoi partir d’OVH ?

Au début, j’aimais bien cette entreprise. Et ce pour plusieurs raisons :

  • C’est une réussite française.
  • Les coûts sont avantageux.
  • Il s’agit d’une entreprise européenne qui lutte contre les GAFAM.

Cependant, à force de grossir, je trouve qu’OVH a tendance à perdre son essence d’origine. Notamment en se montrant moins soucieux de ses « petits » clients (or c’est notre cas).

Retour d’expérience sur les services d’OVH

Retour d'expérience sur OVH

Au bout d’un an chez OVH, nous avons subi trois coupures de service sur le blog. Sans aucune alerte, et sans rien pouvoir faire de notre côté. Le site ne renvoyait qu’une page « Erreur de connexion à la base de données« … et ce pendant plus de trois heures. J’ai essayé de contacter le support technique, sans que les réponses apportées ne règlent le problème. On nous a dit : « Vous avez sûrement un service trop gourmand » (je n’ai toujours pas trouvé) ou « des travaux sont en cours ».

Notre site commençait à bien fonctionner, avec une hausse significative du nombre de lecteurs au quotidien. Nous nous sommes dit que l’offre d’hébergement Perso sur laquelle nous étions n’était plus suffisante. Nous sommes donc passés à la version Pro, avec une option CDN pour améliorer les téléchargements. Sauf que nous avons eu le même résultat. Des travaux étaient lancés, sans mail préalable pour avertir les abonnés qu’une mise à jour allait être appliquée.

Recherche d’une alternative avec des centres de données en France

Pour toutes ces raisons, nous avons pris contact avec différents hébergeurs afin de savoir ce qu’ils pouvaient nous proposer. Puis nous sommes tombés sur IKOULA, qui nous a proposé d’intégrer son programme de soutien aux projets qui lui ressemblent. Vous pouvez nous retrouver sur cette page.

L’offre choisie chez IKOULA

L'offre choisit chez iKoula

Après plusieurs années passées chez OVH, nous en avions assez de nous retrouver sans moyens, de constater à chaque fois notre impuissance. D’être réduits à contempler notre site miné par des erreurs de toutes sortes. En fait, nous avions assez de ne même pas savoir ce qu’il se passait.

Pour toutes ces raisons, nous avons décidé de tout paramétrer par nous-mêmes en optant pour un VPS (Virtual Private Server). Pour faire simple : l’hébergeur nous crée une machine virtuelle sur un gros serveur. A partir de là, nous avons le choix entre plusieurs systèmes d’exploitation : Debian 8-9, CentOS 7, Ubuntu 16.04, Windows Server 2008/2012.

Dès réception du moyen de paiement et validation de la commande, le système chez IKOULA (basé sur du Hyper-V de Microsoft) crée la machine souhaitée. Un mail est envoyé dans la foulée : il contient les informations pour s’y connecter en SSH. Ce processus est plutôt rapide.

De notre côté, nous avons simplement rencontré un souci pour obtenir nos accès. Nous avons donc pu tester la réactivité du support technique en remplissant le formulaire de contact à 20h. L’équipe nous a répondu très rapidement, a bien compris notre demande et a su corriger le problème. C’est ce qui est appréciable chez IKOULA : ils sont certes plus petits mais ils répondent par mail et par téléphone rapidement. Donc nous n’avons plus cette mauvaise impression d’être baladés d’un service à l’autre avec des explications farfelues.

Notez bien que le fait de prendre un VPS implique de grandes responsabilités. En effet, vous devez TOUT installer par vous-même. C’est la raison pour laquelle vous avez vu dernièrement pas mal d’articles dédiés à l’installation d’un serveur Web à la main. Et une fois le serveur Web installé, vous devrez mettre en place la sécurité, les sauvegardes, la gestion des mails, etc. A ce titre, IKOULA possède un Wiki avec pas mal d’articles intéressants qui devraient vous servir en fonction de vos problématiques.

Parlons des offres d’IKOULA

Tout d’abord, je peux vous dire que le service commercial et technique est très réactif, que ce soit par mail ou par téléphone. Donc si vous avez des questions, ou que vous hésitez sur l’offre qui vous conviendrait, contactez-les.

Serveur dédié

iKoula Serveur dédié

Vous trouverez de belles machines en fonction de vos besoins. Les prix varient de 19€99 à 1099€99 par mois. La plus petite est à 1 CPU 2.8GHz, 8Go de mémoire, 2To de disque dur, 1Gbps de bande passante pour 19€99 HT/mois. Si vous préférez avoir un serveur à vous tout seul pour des configurations précises, une bonne performance et garder le contrôle sur tout, c’est probablement l’offre qui vous correspond. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page

Cloud

iKoula Cloud

C’est une partie plus technique. L’objectif de ces architectures consiste à s’adapter à la charge des utilisateurs, rajouter automatiquement des machines, ou supprimer les machines qui ne sont plus utilisées. IKOULA propose différents types d’instances bien utiles en fonction de vos besoins. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.

Serveur VPS

iKoula Serveur VPS

Je vous l’ai déjà présenté ci-dessus. Je pense que c’est la bonne solution lorsqu’on doit gérer plusieurs sites web avec potentiellement différentes configurations ou langages. Il faut apprendre à configurer son serveur virtuel, ensuite tout roule. De cette façon, vous serez toujours au courant de tout ce qui se passe sur votre serveur. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.

Hébergement Web

iKoula Hébergement Web

Utile pour ceux qui débutent et ne s’y connaissent pas trop en installation pure, ni en configuration de serveur web. Les prix sont plutôt compétitifs, vous y trouverez certainement votre bonheur. Les plus : vous pouvez créer plus de bases de données que sur OVH, et le langage Python y est aussi inclus. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.

Backup R1Soft

iKoula Backup R1Soft

Ce service permet d’effectuer des sauvegardes de vos serveurs, de vos bases de données… bref, de tout ce qui est sensible. L’objectif : s’assurer contre le risque de cryptage des données par des personnes mal intentionnées, ou la corruption du système par un virus. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.

iKeepinCloud

iKoula Stockage Cloud

On termine par un service permettant de synchroniser des fichiers sur un serveur externe. Vous pouvez accéder à vos données depuis n’importe où avec votre smartphone, ordinateur, tablette, etc. L’outil utilisé se nomme OwnCloud, c’est quasiment la même chose que NextCloud dont je vous avais parlé il y a un petit moment de cela. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.

Conclusion

J’espère que cet article vous aura procuré des informations utiles sur notre nouvel hébergeur IKOULA, en particulier sur les différents services disponibles. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus de précisions sur certains éléments, les commentaires sont tout à vous.

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